«Срочно нужна помощь – у моего друга пропал сын! Уже пять суток его нет дома – ушел в магазин и не вернулся. Его сотовый на четвертые сутки включался на одну минуту. Мы заявили в полицию Москвы, но там как черепахи, даже еще запросы не отправили операторам связи. И в поисково-спасательном отряде „Лиза Алерт“ пока результатов нет. Буду благодарен всем, кто сможет помочь любой информацией!»
Эта история произошла несколько месяцев назад, а запись была размещена в отраслевой Facebook-группе телеком-специалистов. Человек просил о помощи, чтобы оказать давление на оператора связи, но тот, имея полную информацию о местонахождении пропавшего, точнее его смартфона, действовать почему-то не торопился.
Что делать в такой ситуации? Куда обращаться? Где искать? Почему оператор начинает требовать бумаги, чтобы убедиться в законности оснований для начала поисков? Попробуем разобраться.
Действительно, у оператора связи должна быть информация о местонахождении телефона пропавшего человека, если тот был включен. Даже если по нему никто не звонил. Из теории известно, что после регистрации телефона в сети его локация определяется с точностью до метров, благодаря чему телеком-система позволяет найти абонента в сети и перевести на него входящий звонок. Извлечение такой информации из базы данных требует некоторых усилий, но это не так накладно.
Так в чем же дело? А в том, что, согласно действующему законодательству, данные о геолокации относятся к тайнам системы связи и их разглашение без соответствующих документов грозит уголовным преследованием. Граждане не могут по первому желанию получить такие сведения – просто сослаться на родственные связи недостаточно, необходимы опять же разрешительные документы. Однако на это потребуется время, а его в данном случае нет. Надо искать другие пути.
На первый взгляд, с задачей справится даже школьник: простой поиск в сети сразу выдаст с десяток адресов, где достаточно вбить в форму номер телефона и программа начнет искать оператора. Все якобы легально: посетителю доверительно сообщают, что «данные геолокации скрыты от обычных пользователей, но, используя программное API, всё становится доступно. Так устроена связь!»
Наконец результат получен, местоположение аппарата установлено. Но если полученные координаты указать в поиске, то они приведут в совершенно незнакомое место. Например, человек пропал в Москве, а они будут указывать на Мордовию или Башкортостан. Ошибка или что-то иное?